智慧工廠規劃設計流程管理

智慧工廠規劃設計【什么是流程管理】
流程管理(process management)，是一種以規范化的構造端到端的卓越業務流程為中心，以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法，常見商業管理教育如EMBA、MBA等均對“流程管理”有所介紹，有時也被稱為BPM業務流程管理。它應該是一個操作性的定位描述，指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質量與效率測評、流程優化等。因為流程管理是為了客戶需求而設計的，因而這種流程會隨著內外環境的變化而需要被優化。

【流程管理的意義】
一、職業化是現代化企業的一個重要標志。企業員工的職業化行為是與行業規范、企業規章、工作流程等緊密相連的。一個員工如果具備了所在企業所需的工作技能，掌握并按照企業的做事方式和操作流程工作，那么，這個員工就是一個職業化員工。同理，如果一個企業所有員工都有如此水準，都按照企業規定的流程做事，那就可以說這個企業擁有一支職業化的員工隊伍。既然如此，那企業如何才能打造出一支職業化的員工隊伍呢?通過流程管理，讓所有員工都按照操作流程工作就是最有效的途徑，這也是企業進行流程管理的意義之一。
二、實施流程管理也是企業實現工作自動化的一個有效途徑。很多世界五百強企業從我國招聘的員工能在短時間內上手，原因就在于這些外資企業都有一個嚴格、完善的工作流程，都有一套相對固定的操作模板，這樣所有員工都能按流程規范做事，而無須自己去摸索從哪兒開始做、怎么樣去做，這就像自動化流水線一樣，只要按動控制按鈕就可以了。事實上，流程管理最大的意義在于它的復制能力。企業如果能將相關運作流程固化下來，業務的運作就不會隨人的意志而改變，從而既保證了業務流程能夠與時俱進、不斷優化，保持正確性，又能保證企業在各種情況下都能按照既有業務流程執行，達到預期的結果。企業的復制能力大大增強。
三、流程管理的核心意義就是管理的標準化和程序化，就是讓不同的人在不同的時間、地點做一樣的事，得到相同的結果，從而讓企業能夠依賴自身運行機制有條不紊地運行?？偨Y起來，也就是將常規工作流程化，使之形成標準化、自動化的管理模式。

【流程管理的好處】
一、流程管理能幫助企業降低員工離職帶來的風險
一個優秀的工作流程，是企業將眾多員工的好經驗、好方法以流程圖的形式沉淀下來，并經過多方實踐和認可才確定的。例如，有些員工在拜訪客戶方面自有一套方法，那么，企業就可以將他的拜訪過程整理出來，畫成流程圖;有的員工在產品銷售方面很有一套，企業就可以把他的銷售過程整理出來，形成流程圖……這些優秀員工的經驗就可以成為新員工的培訓教材，就可以避免新人因自我摸索而浪費時間、損失成本甚至丟失客戶。
二、流程管理可以幫助企業減少人力成本
中小企業常常會遭遇人才短缺的瓶頸，導致很多工作不能正常開展。如果實施流程管理，把企業主要工作都流程化，即用流程圖將工作描述出來，讓相關崗位的員工都能看到簡單高效的做事方法，那么有能力的員工就可以一人多崗。
由于某項工作的工作程序和方法、標準、責任人等都在流程圖中表示出來了，因此，只要員工按照同樣的方式進行，不僅能保證效率還能保證質量。
三、流程管理能夠有效分權，減少個人判斷失誤的影響
將企業采購業務流程化，可以將采購中的各項事務分別分解到各個不同的部門，其中只有采購部一個部門可以跟供應商直接接觸，分解后，價格審定由財務部負責，數量確定由采購部負責，質量檢查由品管部負責，產品入庫由倉庫管理人員負責……這樣下來，發生收受回扣的情況就會大為減少，因為采購部門缺乏定價權和檢驗權，所以無法對供應商產生決定性的影響。