何為智慧水務？如何建設好智慧水務？

隨著我國城市人口的快速增長，環境惡化、資源短缺、交通擁堵等“城市病”日益嚴重，智慧城市是解決城市發展難題的有效手段。建設智慧城市在實現城市可持續發展、引領信息技術應用、提升城市綜合競爭力等方面具有重要意義。智慧城市的建設在國內外許多地區已經展開，并取得了一系列成果，國內的如智慧上海、智慧雙流；國外如新加坡的“智慧國計劃”、韓國的“U-City計劃”等。

眾所周知，水是城市基礎性的自然資源和戰略性的經濟資源，是城市生態與環境的重要控制性要素；城市水務不僅是首都農業的命脈，更是城市經濟社會發展的命脈。也是實現城市可持續發展的重要途徑。作為智慧城市建設的重要環節，發展智慧水務具有重要的現實意義。

什么是智慧水務？

智慧水務 是智慧城市的一部分，是水務部門一直在提的一個概念。智慧水務通過數采儀、無線網絡、水質水壓表等在線監測設備實時感知城市供排水系統的運行狀態，并采用可視化的方式有機整合水務管理部門與供排水設施，形成“城市水務物聯網”，并可將海量水務信息進行及時分析與處理，并做出相應的處理結果輔助決策建議，以更加精細和動態的方式管理水務系統的整個生產、管理和服務流程，從而達到“智慧”的狀態。

如何更好地建設智慧水務？

1.加強智慧水務總體規劃，保障智慧水務建設有效落實

首先，通過科學的統籌、有效的設計，明確建設方向，確定智慧水務建設的總體框架和推進策略，準確規劃建設任務和建設的范圍，并通過層層分解降低建設的復雜性；其次，通過規范引導、標準先行，把握建設重點，避免重復建設，詳細規劃建設任務與實施路徑；最后，還需要把總體規劃上升到決策高度，保證總體規劃的落實，這是智慧水務應用建設成功的必要保障。

2.緊扣企業核心業務需求，循序漸進推動智慧水務建設

首先要集中力量完善網絡系統和監測系統建設，開發直接面向客戶、經濟和社會效益明顯、利用率高的業務管理系統，建成智能水服務。第二步，要以統一的信息應用平臺建設為核心，建立打通水源監控調度與供水、排水、污水等管理與應用、數據信息可共享、業務流程可協同的智慧水運營體系；第三步，明確外部信息共享的交換機制，統一設定合理的水務信息數據標準，通過智慧水務綜合信息平臺，使各業務管理主體與信息可以交換和共享，并可支撐管理決策的需求。

3.健全智慧水務組織建設，確保智慧水務建設穩步推進

作為企業智慧水務建設的領導層組織，必須充分發揮它的責權。組織建立的好壞，組織人員的配備、協調直接關系到企業智慧水務建設的成敗。企業在智慧水務建設過程中應加強對智慧水務工作的組織領導，進一步建立健全智慧水務建設部門機構，進一步明確部門人員崗位職責，確保智慧水務工作正常、穩步推進。

4.加大智慧水務資金投入，拓寬智慧水務建設融資渠道

為確保運營機構業務經費和服務工作任務到位，在智慧水務建設過程中，水務公司要建立長效的資金渠道，將一部分智慧水務運維費用納入公司預算，更為重要的是需要保證后期運營有足夠的資金投入，可采用政府財政支持和市場化運作相結合的方式，以保障智慧水務能持久穩定的發揮管理與服務作用。

5.實施智慧水務人才戰略，奠定智慧水務建設人才基礎

一方面水務管理業務與用戶的需求處于不斷發展過程中，要求相關信息化系統不斷改善、升級，以滿足業務發展的需要，并且新一代信息技術日新月異，需要積累與跟蹤。另一方面，未來一段時間內，水務企業信息化建設的共同特點是規模較大、項目內容較復雜，跨平臺整合成為重點。智慧水務的建設和持續、健康的運行不僅迫切需要水司自身技術團隊、業務團隊具備充足的知識和技能，還需要與專業的第三方科技服務機構開展全面合作，包括咨詢機構、監測部門、評測部門、標準研究組織等。因此要進一步擴大智慧水務人才隊伍的培訓，改善人才構成結構。通過人才培養、引進和儲備，建設一支覺悟高，服務意識好、業務能力強、技術過硬、相對穩定的技術隊伍。

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